深圳展览公司之展会主办方如何吸引品牌客户参展
深圳展览公司对于展会,参展商和观众是同时存在,互相依托的。展会有了具有实力的参展商,能带来有价值、有创新概念的新产品,就能吸引有价值的观众。参展商和观众的同时到来,就是专业展会成功的基础。一个展会,参展商与专业观众的数量及质量是体现其展会品牌实力的重要依据。
参展商面对参展会遇到许多实际问题,如:了解场馆环境、层位尺寸及结构、展位设计、展品运输、现场搭建;形象宣传、现场广告、展期活动安排、工作人员吃、住、行等具体问题。作为主办单位应向参展商提供尽量细致、周到的服务。对于每一个细小的参展环节,应先做出工作方案,并及时提供给参展商,使他们得到大会直接的专业服务。
深圳展览公司之除了建立客户联系,推广企业产品,了解行业的流行趋势,得到相关的信息咨询,通常也是参展商的参展目的。所以,从专业或行业的角度,邀请国内外同行专家,进行讲座,咨询服务,也是做好展会综合服务的一部分。
大会现场高效、系列的服务,是展会组织工作中的重要环节。在展期短短的几天里,各类相关人士的集合、各类活动的集合、时间的限定等使各项组织工作的效率显得至关重要。现场的服务工作直接、具体、综合。面对如此复杂的服务工作首先应做好情况的分析,做出解决的工作方案。对工作人员做好培训,使其能提供优质、快捷的服务。应要求工作人员每天对参展商进行巡查,在了解贸易成交情况的同时,为他们解决一些细小的问题。
总之,对参展商的服务千头万绪,做出总体的工作方案是万事之本。提高工作人员的综合素质,是做好服务工作的保证。
发展携手才能共进与参展商建立长期的合作关系是展会发展的根本。
参展商希望通过展会得到更多的服务,带来更多的价值,以满足他们的需求。这也督促主办单位不断进取,不断改进工作。随着展会水平的提升,参展商越来越不能接受用展位费来换取短期的经济利益,他们希望能得到长期的服务,长期的综合利益。因此,主办单位与参展商之间建立长期的合作关系是趋势所在,是满足双方利益的需要。
保证长期的合作关系,有利于主办单位与参展商的共赢。参展商的目的通过展会来实现,展会及时了解参展商的需求变化,来调整大会的定位,这就形成了合作的良性循环。专业的展会应与参展商保持一种三至五年或更长的合作关系。应随时保持与参展商沟通,了解他们参展的需求变化,了解他们的产品结构变化,以及企业人士、构架等变化,取得他们的长期信任。总之,通过多种方式的沟通,不断寻求增进相互关系的办法。
要成功建立长期的合作伙伴关系并不像展会初期销售展位那么简单,要在更多方面满足参展商的各种需求,帮助他们去解决各种问题。作为主办单位还能为参展商做些什么呢?光亚法兰克福展览资深顾问罗百辉认为,首先可以多方面的了解参展商的参展想法,向他们提出更多的参展建议,尊重他们的各种意见、建议。可以成立参展商的联合会,为了大会的共同发展与主办单位共同决定展会发展中的重大问题;集思广益的探讨成功办展的新举措;从参展商的利益出发,除了帮助他们增加经济利润,还应帮助他们节省参展开支。因此,主办单位理解、满足参展商的各种参展期望,是维系参展商长期合作关系的根本。
总之,专业展会的成功,离不开参展商、专业观众的参与;品牌展会的提升、发展,更离不开参展商、专业观众的长期支持。
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